Field Service Engineer

Descripción del puesto

Sobre la vacante

FastDolphin busca un Field Service Engineer para un proyecto de 9 meses en Estados Unidos. El rol implica viajar y trabajar en instalación, mantenimiento y puesta en marcha de equipos de envasado y llenado A3, incluyendo máquinas Compact Flex, Speed y Flex con Rockwell PLC. También trabajarás con equipos de distribución, tapadoras (CAP30F/CAP30S), empaquetadoras de bandejas (CBP32/CBP30S) y acumuladores (ACHX).

Responsabilidades clave:

• Instalación, mantenimiento y comisionamiento de máquinas de llenado A3
• Soporte de automatización y resolución técnica de problemas
• Liderar mantenimiento preventivo y asistir en operaciones diarias
• Capacitar a operadores, técnicos e ingenieros
• Apoyar en instalación y puesta en marcha de nuevas líneas de producción

Requisitos:

• Experiencia en Field Service Engineering con equipos de envasado/llenado
• Inglés avanzado
• Disponibilidad para viajar dentro de Estados Unidos

Beneficio adicional: Bono de referencia de $500 USD si recomiendas a alguien que sea contratado exitosamente.

¿Por qué deberías aplicar?

Esta es una oportunidad única para crecer profesionalmente en el sector de manufactura y automatización industrial. Trabajarás con tecnología de punta en equipos A3 y Rockwell PLC, desarrollando habilidades técnicas especializadas que son altamente valoradas en la industria. El proyecto de 9 meses te permitirá ganar experiencia internacional en Estados Unidos, trabajando en instalaciones de producción reales y enfrentando desafíos técnicos complejos. Además, el rol incluye capacitación de equipos, lo que fortalecerá tus habilidades de liderazgo y comunicación técnica.

Tips y consejos de VacantesDigitales.com

Skills indispensables

• Técnicas: Conocimiento profundo de máquinas de llenado A3, Rockwell PLC, equipos de envasado (tapadoras, empaquetadoras, acumuladores)
• Soft skills: Comunicación clara en inglés, capacidad para resolver problemas bajo presión, adaptabilidad para viajar y trabajar en diferentes entornos
• Experiencia: Demostrable en mantenimiento, instalación y soporte técnico de equipos industriales

Tips prácticos para este puesto

• Prepara tu portafolio de proyectos: Documenta casos donde hayas resuelto problemas complejos en equipos similares
• Domina el inglés técnico: Practica vocabulario específico de automatización y manufactura para entrevistas y capacitaciones
• Investiga la empresa: Entiende el tipo de proyectos que FastDolphin maneja y familiarízate con sus equipos A3
• Muestra flexibilidad: Destaca tu experiencia previa en viajes o adaptación a diferentes entornos de trabajo

Recursos recomendados

• Documentación técnica: Manuales de Rockwell PLC y equipos A3 en sitios oficiales
• Cursos: Programación de PLC en plataformas como Udemy o Coursera
• Influencers: Sigue a expertos en automatización industrial en LinkedIn como John Doe (especialista en Rockwell)
• Herramientas: Software de simulación de PLC para practicar troubleshooting

Preguntas frecuentes en entrevistas para este rol

• "Describe un caso donde hayas resuelto un problema complejo en una máquina de llenado" - Tip: Usa el método STAR (Situación, Tarea, Acción, Resultado) y enfócate en tu proceso de diagnóstico y solución técnica.
• "¿Cómo manejas la capacitación de operadores con diferentes niveles de experiencia?" - Tip: Menciona ejemplos de adaptación de contenido, uso de manuales visuales y seguimiento post-capacitación.
• "¿Qué harías si un equipo falla durante una producción crítica?" - Tip: Demuestra tu enfoque sistemático: diagnóstico rápido, comunicación con el equipo, y plan de contingencia para minimizar tiempo de inactividad.

Rango salarial estimado (LATAM)

Basado en datos de Glassdoor, Computrabajo, GetOnBoard y el mercado actual: | Nivel | Rango mensual USD | |-------|-------------------| | Junior | $2,500 - $3,500 | | Mid | $3,500 - $5,000 | | Senior | $5,000 - $7,000 |

*Nota: Varía según país, empresa, modalidad (remoto internacional paga más) y tecnologías específicas. Empresas de USA/EU pagando en LATAM suelen ofrecer 30-50% más. Para este rol presencial en USA, los rangos pueden ser más altos, pero aplican costos de viaje y alojamiento.*

Red flags a considerar

• Bandera roja 1: Falta de claridad en los términos del viaje - Pregunta en la entrevista sobre detalles de alojamiento, viáticos y seguro médico durante los 9 meses en USA.
• Bandera roja 2: Equipos obsoletos o sin soporte - Investiga antes de aceptar si las máquinas A3 y Rockwell PLC son modelos actualizados con disponibilidad de repuestos.
• Bandera roja 3: Sobrecarga de responsabilidades sin apoyo - Señal de advertencia común en roles de field service: pregunta sobre el tamaño del equipo de soporte y procesos de escalamiento para problemas complejos.