People Experience Specialist Senior

Descripción del puesto

Sobre la vacante

Una empresa de tecnología referente a nivel global busca un People Experience Specialist Senior para liderar la estrategia de cultura y bienestar en Latinoamérica. Este rol es clave para diseñar experiencias memorables que impacten positivamente en la vida de los colaboradores.

Responsabilidades clave:

• Cultura & Engagement: Diseñar estrategia regional de clima (eNPS), cultura organizacional y rituales corporativos
• Bienestar & RSE: Ejecutar plan anual de bienestar, salud mental e iniciativas de impacto social
• Gestión del Cambio: Acompañar procesos de transformación organizacional y comunicación interna estratégica
• DEI: Liderar agenda de Diversidad, Equidad e Inclusión en la región
• People Analytics: Medir impacto de iniciativas mediante KPIs y toma de decisiones basada en datos

Perfil ideal:

• Formación en Psicología, Comunicación o Administración
• 8+ años en roles de Cultura o HRBP (2+ años en entornos Tech/Distribuidos)
• Certificación en Gestión del Cambio (PROSCI o similar) y People Analytics
• Comunicación avanzada, influencia sin autoridad y facilitación de grupos
• Experiencia gestionando equipos en LATAM (Colombia, México, etc.)
• Modalidad: Remoto

Beneficios: Salud, conocimiento, seguros, fitness, días libres, experiencias, alianzas y monetarios

¿Por qué deberías aplicar?

Esta es tu oportunidad de transformar la cultura organizacional en una empresa tecnológica global desde una posición estratégica. No solo diseñarás programas, sino que verás su impacto real en la vida de las personas y en los resultados del negocio. Aprenderás a escalar iniciativas de bienestar en múltiples países, desarrollando habilidades de liderazgo regional que pocos roles ofrecen. Si buscas un desafío donde tu trabajo realmente importe y puedas dejar huella en la experiencia de miles de colaboradores, este es el lugar.

Tips y consejos de VacantesDigitales.com

Skills indispensables

• Técnicas: People Analytics, diseño de KPIs, metodologías de gestión del cambio (PROSCI), estrategias DEI, diseño de programas de bienestar
• Soft skills: Comunicación asertiva, influencia sin autoridad, facilitación de grupos multiculturales, pensamiento estratégico, empatía organizacional

Tips prácticos para este puesto

• Prepara tu portafolio de impacto: Documenta métricas concretas de programas anteriores (ej: "aumenté eNPS en 15 puntos implementando X programa")
• Investiga la cultura actual: Antes de la entrevista, busca reviews de empleados en Glassdoor para entender los desafíos específicos
• Domina el storytelling con datos: Aprende a presentar iniciativas de bienestar con ROI claro para el negocio
• Conecta con stakeholders regionales: Identifica líderes de LATAM en LinkedIn para entender las dinámicas culturales específicas

Recursos recomendados

• Herramientas: Culture Amp, Qualtrics, Glint, Officevibe para People Analytics
• Influencers: Laszlo Bock (ex-Google HR), Patty McCord (Netflix Culture Deck)
• Cursos: Certificación PROSCI Change Management, People Analytics de Wharton (Coursera)
• Comunidades: People & Culture LATAM en LinkedIn, HR Tech Connect

Preguntas frecuentes en entrevistas para este rol

• "¿Cómo medirías el éxito de un programa de bienestar mental en una organización distribuida?"

*Tip:* Enfócate en KPIs mixtos - métricas cuantitativas (uso del programa, reducción de ausentismo) y cualitativas (encuestas de satisfacción, testimonios)

• "Describe una vez que tuviste que influir en un líder resistente al cambio cultural"

*Tip:* Usa el método STAR (Situación, Tarea, Acción, Resultado) y enfatiza cómo alineaste la iniciativa con objetivos de negocio del líder

• "¿Cómo diseñarías una estrategia DEI para una empresa con presencia en 5 países de LATAM?"

*Tip:* Menciona la importancia de diagnóstico local (no one-size-fits-all), involucramiento de líderes locales, y métricas específicas por país

Rango salarial estimado (LATAM)

Basado en datos de Glassdoor, Computrabajo, GetOnBoard y el mercado actual: | Nivel | Rango mensual USD | |-------|-------------------| | Mid | $2,500 - $3,800 | | Senior | $3,800 - $6,000 | | Líder/Head | $6,000 - $9,000+ |

*Nota: Este rol se ubica en nivel Senior. Empresas globales con operaciones en LATAM suelen pagar en el rango superior. Remoto internacional puede incrementar 20-40% según ubicación y experiencia específica en tech.*

Red flags a considerar

• Bandera roja 1: Empresa que menciona "cultura" pero no tiene métricas definidas ni presupuesto asignado

*Qué preguntar:* "¿Qué porcentaje del presupuesto de HR está asignado a iniciativas de cultura y bienestar?"

• Bandera roja 2: Expectativas poco realistas de impacto inmediato en métricas como eNPS

*Qué investigar:* Revisa turnover rates históricos y tiempos promedio de implementación de cambios culturales en la industria

• Bandera roja 3: Falta de apoyo ejecutivo para iniciativas DEI o bienestar

*Señal de advertencia:* En entrevistas, si los líderes no pueden mencionar ejemplos concretos de cómo han apoyado personalmente estas iniciativas