Account Manager Paid Media

Descripción del puesto

Sobre la vacante

Agencia de marketing digital en crecimiento busca un Account Manager Paid Media para liderar relaciones con clientes desde la estrategia hasta los resultados. Este rol ofrece propiedad real sobre las cuentas, trabajando como punto principal de contacto y colaborando estrechamente con un equipo interno de medios pagados en cuentas de alto impacto. La posición es 100% remota y de largo plazo, ideal para profesionales que disfrutan construir asociaciones sólidas con clientes y conducir el rendimiento a través de estrategias de medios pagados.

Responsabilidades clave:

• Liderar llamadas de onboarding con nuevos clientes
• Gestionar la comunicación diaria, reportes y actualizaciones de rendimiento
• Presentar recomendaciones estratégicas y guiar conversaciones de marketing
• Manejar solicitudes ad hoc de clientes a través de email, llamadas y chat
• Colaborar con el equipo interno en construcciones, optimizaciones y gestión de campañas
• Mantener proyectos organizados usando herramientas de gestión de proyectos

Requisitos:

• Experiencia sólida en medios pagados, especialmente Google Ads y Meta Ads
• Experiencia en gestión de cuentas o roles de marketing orientados al cliente
• Capacidad para hablar con confianza sobre estrategia de marketing con clientes
• Alta organización y habilidad para manejar múltiples cuentas simultáneamente
• Mantenerse tranquilo bajo presión y resolver problemas rápidamente
• Conocimiento de herramientas de gestión de proyectos, Google Sheets, Docs y Slides
• Excelente inglés escrito y hablado

¿Por qué deberías aplicar?

Esta es una oportunidad única para unirte a una agencia en crecimiento donde tu voz realmente importa. No solo transmitirás actualizaciones, sino que darás forma a la estrategia y tendrás propiedad real sobre las relaciones con clientes. Aprenderás de un equipo interno especializado en medios pagados, trabajando en cuentas de alto impacto que te permitirán desarrollar habilidades estratégicas avanzadas y construir un portafolio impresionante. La modalidad remota te ofrece flexibilidad para trabajar desde cualquier lugar de LATAM, mientras creces profesionalmente en un entorno dinámico y colaborativo.

Tips y consejos de VacantesDigitales.com

Skills indispensables

• Habilidades técnicas: Dominio de Google Ads y Meta Ads, análisis de datos, herramientas de reporting
• Soft skills: Comunicación clara y persuasiva, gestión de relaciones, organización, resolución de problemas bajo presión
• Herramientas: Conocimiento de Google Workspace (Sheets, Docs, Slides) y plataformas de gestión de proyectos

Tips prácticos para este puesto

• Prepara casos de estudio: Antes de la entrevista, documenta ejemplos concretos donde hayas mejorado el rendimiento de campañas o fortalecido relaciones con clientes
• Domina el storytelling de datos: Aprende a presentar métricas de manera que cuenten una historia convincente para los clientes
• Practica escenarios: Simula conversaciones difíciles con clientes (ej: cuando los resultados no cumplen expectativas) para demostrar tu capacidad de manejo

Recursos recomendados

• Cursos: Google Skillshop para certificaciones en Google Ads, Meta Blueprint para Meta Ads
• Influencers: Sigue a expertos como Neil Patel o Larry Kim en LinkedIn para insights de estrategia de medios pagados
• Herramientas: Explora plataformas como Asana o Trello para gestión de proyectos, y Google Data Studio para reporting visual

Preguntas frecuentes en entrevistas para este rol

• "Describe cómo manejaste una situación donde un cliente estaba insatisfecho con los resultados de una campaña" - Tip: Enfócate en tu proceso de escucha activa, análisis de datos y propuesta de soluciones concretas
• "¿Cómo priorizas y gestionas múltiples cuentas con plazos ajustados?" - Tip: Menciona herramientas específicas (ej: matrices de priorización) y ejemplos de cómo mantienes la organización
• "Háblame de una estrategia de medios pagados que diseñaste y ejecutaste exitosamente" - Tip: Usa la estructura STAR (Situación, Tarea, Acción, Resultado) y cuantifica los resultados con métricas claras

Rango salarial estimado (LATAM)

Basado en datos de Glassdoor, Computrabajo, GetOnBoard y el mercado actual: | Nivel | Rango mensual USD | |-------|-------------------| | Junior | $1,200 - $1,800 | | Mid | $1,800 - $2,500 | | Senior | $2,500 - $3,500 |

*Nota: Varía según país, empresa, modalidad (remoto internacional paga más) y experiencia específica. Agencias con clientes internacionales suelen ofrecer 20-40% más.*

Red flags a considerar

• Bandera roja 1: Falta de claridad en los KPIs y métricas de éxito - Pregunta en la entrevista: "¿Cuáles son los KPIs principales que usan para medir el éxito de un Account Manager en esta agencia?"
• Bandera roja 2: Sobrecarga de cuentas sin soporte adecuado - Investiga antes de aceptar: Pregunta sobre la ratio de Account Managers por cliente y el tamaño del equipo interno de medios pagados
• Bandera roja 3: Comunicación reactiva en lugar de proactiva - Señal de advertencia común: Si en la entrevista solo hablan de manejar solicitudes ad hoc sin mencionar estrategia a largo plazo, podría indicar un enfoque operativo limitado