UX Researcher Semi Senior

Descripción del puesto

Sobre la vacante

Encora está buscando un UX Researcher Semi Senior con experiencia en banca para unirse a su equipo en modalidad híbrida en Perú. Se requiere experiencia de +4 años en el rol, con al menos 2 años realizando entrevistas, talleres, análisis y elaboración de informes. Debes tener experiencia con técnicas mixtas de investigación aplicadas a UX, manejo de métricas de UX, metodología de diseño centrado en el usuario, y conocimiento de Behavioral Design. Dominio de herramientas como Office, Figma y Maze es esencial. La posición es full time bajo planilla, con ingreso en febrero/marzo.

Beneficios incluyen:

• Planilla 100%
• EPS Rimac al 100%
• CTS, gratificaciones, vacaciones
• Bonos por referidos en USD
• Becas y certificaciones
• Día libre por cumpleaños
• Cultura innovadora

¿Por qué deberías aplicar?

Esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en una empresa con una cultura que "es de otro planeta", donde podrás aplicar tus habilidades de investigación en un entorno de banca que valora la innovación y el diseño centrado en el usuario. Aprenderás a trabajar con métricas avanzadas de UX y técnicas de Behavioral Design, colaborando estrechamente con UX designers para impactar productos financieros reales. Si buscas un cambio de universo laboral con estabilidad y beneficios competitivos, esta vacante es tu portal a una mejor realidad.

Tips y consejos de VacantesDigitales.com

Skills indispensables

• Habilidades técnicas: Experiencia en entrevistas y talleres, análisis de datos, uso de Figma y Maze, conocimiento de Behavioral Design, principios de diseño y usabilidad.
• Soft skills: Comunicación efectiva, pensamiento analítico, colaboración con equipos de diseño, adaptabilidad en entornos de banca.

Tips prácticos para este puesto

• Prepara tu portafolio: Incluye ejemplos concretos de proyectos de investigación en banca, mostrando cómo aplicaste técnicas mixtas y métricas de UX.
• Domina las herramientas: Asegúrate de tener experiencia práctica con Figma y Maze, ya que son clave para el rol.
• Investiga la empresa: Familiarízate con los productos de Encora en el sector financiero para entender su enfoque en UX.

Recursos recomendados

• Tools: Figma, Maze, Hotjar para métricas de UX.
• Documentación: Libros como "The User Experience Team of One" y artículos de Nielsen Norman Group.
• Influencers: Sigue a investigadores como Tomer Sharon en LinkedIn.
• Cursos: Cursos de UX Research en plataformas como Coursera o Interaction Design Foundation.

Preguntas frecuentes en entrevistas para este rol

• Pregunta 1: "Describe un proyecto de investigación donde aplicaste Behavioral Design en banca." Tip: Enfócate en el proceso, resultados medibles y cómo influyó en el diseño final.
• Pregunta 2: "¿Cómo manejas métricas de UX en proyectos complejos?" Tip: Menciona herramientas específicas y cómo las integras con análisis cualitativos.
• Pregunta 3: "¿Cómo colaboras con UX designers en etapas de investigación?" Tip: Destaca ejemplos de comunicación efectiva y co-creación.

Rango salarial estimado (LATAM)

Basado en datos de Glassdoor, Computrabajo, GetOnBoard y el mercado actual: | Nivel | Rango mensual USD | |-------|-------------------| | Junior | $1,200 - $1,800 | | Mid | $1,800 - $2,500 | | Senior | $2,500 - $3,500 |

*Nota: Varía según país, empresa, modalidad (remoto internacional paga más) y tecnologías específicas. Empresas de USA/EU pagando en LATAM suelen ofrecer 30-50% más. En Perú, con experiencia en banca, los rangos pueden ajustarse hacia el extremo superior.*

Red flags a considerar

• Bandera roja 1: Si la empresa no proporciona herramientas adecuadas para investigación (ej: licencias de Figma o Maze). Qué preguntar: "¿Qué herramientas de investigación tienen disponibles para el equipo?"
• Bandera roja 2: Falta de claridad en los procesos de colaboración con UX designers. Qué investigar: Revisa reviews de empleados en sitios como Glassdoor para entender la dinámica del equipo.
• Bandera roja 3: Alta rotación en el equipo de investigación. Señal de advertencia: Pregunta sobre la antigüedad promedio del equipo actual durante la entrevista.