Líder en Diseño de Experiencia Digital

Descripción del puesto

Sobre la vacante

En el Centro de Excelencia de Diseño de Experiencia estamos en la búsqueda de un(a) Líder en Diseño de Experiencia Digital. Buscamos un referente que evolucione y rete nuestras experiencias digitales, creando interacciones fáciles, coherentes, innovadoras y de alto impacto para las personas y para el negocio. Requerimos una mirada integral del E2E de la experiencia, visión estratégica, capacidad de ejecución y pasión por la excelencia. Postulación abierta hasta el 7 de septiembre.

¿Por qué deberías aplicar?

Esta es una oportunidad para liderar la transformación digital en un entorno de excelencia, donde podrás impactar directamente en la experiencia de millones de usuarios. Desarrollarás liderazgo estratégico, trabajarás con equipos multidisciplinarios y tendrás la autonomía para innovar en soluciones que marquen la diferencia en el mercado. Crecerás profesionalmente en un centro especializado que valora la calidad y la innovación.

Tips y consejos de VacantesDigitales.com

Skills indispensables

• Liderazgo en UX/UI con experiencia en equipos de diseño
• Visión estratégica para definir roadmaps y métricas de éxito
• Habilidades de ejecución en metodologías ágiles y design thinking
• Comunicación efectiva para articular visiones y alinear stakeholders
• Conocimiento técnico en herramientas como Figma, Sketch o Adobe XD

Tips prácticos para este puesto

• Prepara un portafolio narrativo: No solo muestres screenshots, cuenta la historia detrás de cada proyecto, los desafíos, soluciones y resultados medibles.
• Investiga la industria bancaria: Entender regulaciones, seguridad y flujos complejos te dará ventaja en las entrevistas.
• Demuestra pensamiento sistémico: Explica cómo escalas diseños a través de design systems y cómo mantienes coherencia en múltiples canales.

Recursos recomendados

• Herramientas: Figma para prototipado, Miro para workshops, Hotjar para analytics
• Influencers: Jared Spool, Don Norman, NN Group para insights de UX
• Cursos: "Strategic Design Leadership" en Interaction Design Foundation, "UX Management" en Coursera
• Comunidades: UX Design en Slack, AIGA para networking

Preguntas frecuentes en entrevistas para este rol

• "Describe cómo lideraste un rediseño de experiencia desde cero" - Tip: Enfócate en el proceso de descubrimiento, investigación con usuarios, iteraciones y métricas de éxito post-implementación.
• "¿Cómo manejas conflictos entre stakeholders con visiones diferentes?" - Tip: Muestra cómo usas datos de usuarios y objetivos de negocio para mediar y llegar a soluciones basadas en evidencia.
• "¿Cuál es tu enfoque para construir y mantener un design system?" - Tip: Explica la estructura (atoms, molecules, organisms), gobernanza, documentación y cómo aseguras la adopción en equipos.

Rango salarial estimado (LATAM)

Basado en datos de Glassdoor, Computrabajo, GetOnBoard y el mercado actual: | Nivel | Rango mensual USD | |-------|-------------------| | Mid-Senior | $3,500 - $5,500 | | Senior | $5,000 - $7,500 | | Líder/Head | $7,000 - $10,000+ |

*Nota: Varía según país, empresa, modalidad (remoto internacional paga más) y tamaño del equipo. Empresas de USA/EU pagando en LATAM suelen ofrecer 30-50% más. En banca, los salarios tienden a ser competitivos con bonos por desempeño.*

Red flags a considerar

• Bandera roja 1: Falta de autonomía real - Pregunta en la entrevista: "¿Cuál es el nivel de autonomía para tomar decisiones de diseño?" y "¿Cómo se miden los éxitos del equipo de diseño?" para detectar si es un rol más ejecutor que estratégico.
• Bandera roja 2: Design debt acumulado sin plan de acción - Investiga antes de aceptar: Pregunta sobre el estado actual del design system, herramientas en uso y backlog de mejoras. Señal de advertencia si hay resistencia a invertir en refactorización.
• Bandera roja 3: Cultura de "diseño como servicio" - Señal común en este tipo de rol: Si el equipo es tratado como un proveedor de pantallas en lugar de un partner estratégico, pregunta sobre la participación en definición de producto y métricas de negocio para evaluar el impacto real.