Senior Product Designer con IA

Descripción del puesto

Sobre la vacante

Encora busca un Senior Product Designer con experiencia en IA para unirse a una unidad estratégica enfocada en crear herramientas internas con inteligencia artificial. Diseñarás interfaces para modelos conversacionales y mejorarás la interacción en flujos digitales para equipos operativos y de negocio.

Responsabilidades principales:

• Diseñar interfaces visuales para herramientas internas que integran IA, asegurando claridad, eficiencia y consistencia con lineamientos del banco
• Conducir procesos de investigación con usuarios: entrevistas, pruebas de usabilidad, validación de hipótesis y estudios en campo
• Colaborar con product managers, analistas, data y equipos de tecnología para definir requerimientos, explorar oportunidades y aterrizar soluciones viables
• Desarrollar flujos responsivos y estructurados, alineados al UI Kit y sistema de diseño institucional
• Identificar puntos de fricción, proponer mejoras y respaldar decisiones mediante análisis cualitativo y cuantitativo
• Participar en diseño de experimentos (A/B, iteraciones rápidas, test de interacción) para asegurar mejoras continuas
• Documentar hallazgos, decisiones y criterios de diseño de manera clara y escalable

Requisitos:

• 5+ años de experiencia en diseño de productos digitales (UI/UX)
• Experiencia demostrada en research: entrevistas, pruebas de concepto, validaciones y análisis de insights
• Conocimiento y práctica con plataformas o proyectos de AI (muy valorable)
• Dominio avanzado de Figma y herramientas de prototipado
• Experiencia colaborando con equipos multidisciplinarios bajo metodologías ágiles
• Capacidad de trabajar en proyectos que implican múltiples stakeholders internos
• Experiencia previa en banca, servicios financieros o retail (gran diferencial)

Modalidad: Híbrido (3 veces a la semana presencial en oficina de Lima, más trabajo de campo)

¿Por qué deberías aplicar?

Esta posición te coloca en la intersección más caliente del diseño actual: inteligencia artificial aplicada a productos financieros. No solo diseñarás interfaces, sino que crearás la experiencia de usuario para herramientas que transformarán cómo operan los equipos internos de un banco. Aprenderás a diseñar para modelos conversacionales, trabajarás con data real y tendrás impacto directo en procesos operativos críticos. Es una oportunidad única para especializarte en AI UX dentro de un sector establecido pero innovador.

Tips y consejos de VacantesDigitales.com

Skills indispensables

• Research avanzado: entrevistas, pruebas de usabilidad, análisis de insights
• Diseño de interfaces para IA: comprensión de modelos conversacionales y flujos complejos
• Figma avanzado: componentes, sistemas de diseño, prototipado interactivo
• Colaboración cross-functional: comunicación efectiva con PMs, analistas y equipos técnicos
• Pensamiento estratégico: capacidad de traducir hallazgos en decisiones de diseño

Tips prácticos para este puesto

• Prepara tu portfolio con casos de AI: Si tienes experiencia con IA, destácala claramente. Si no, muestra proyectos donde hayas diseñado para flujos complejos o sistemas conversacionales
• Domina el storytelling de investigación: Los bancos valoran datos. Prepara ejemplos concretos de cómo tu research influyó en decisiones de producto
• Familiarízate con herramientas bancarias: Investiga apps bancarias peruanas y sus patrones de diseño. Entender el contexto regulatorio es clave
• Practica presentaciones a stakeholders: En banca hay muchos niveles de aprobación. Demuestra que puedes comunicar decisiones de diseño a audiencias no técnicas

Recursos recomendados

• Tools: Figma Community (kits de diseño bancario), Maze para testing, Notion para documentación
• Influencers: Jared Spool (research), NN/g (usabilidad), Josh Clark (AI design)
• Cursos: "Designing for AI" en Interaction Design Foundation, "UX Research" en Coursera
• Comunidades: Design Systems Community, UX Research Collective

Preguntas frecuentes en entrevistas para este rol

• "Cuéntame un proyecto donde hayas diseñado para un flujo complejo con múltiples stakeholders"

*Tip:* Usa el método STAR (Situación, Tarea, Acción, Resultado). Enfócate en cómo manejaste los diferentes intereses y cómo mediste el éxito.

• "¿Cómo validarías una hipótesis de diseño para una herramienta interna con IA?"

*Tip:* Menciona métodos mixtos: investigación cualitativa (entrevistas con usuarios) + datos cuantitativos (métricas de uso). Destaca la importancia del contexto bancario.

• "Describe tu proceso para crear un sistema de diseño escalable"

*Tip:* Habla sobre atomic design, documentación, governance y cómo aseguras la adopción por parte de otros equipos. Menciona Figma específicamente.

Rango salarial estimado (LATAM)

Basado en datos de Glassdoor, Computrabajo, GetOnBoard y el mercado actual: | Nivel | Rango mensual USD | |-------|-------------------| | Mid | $2,500 - $3,800 | | Senior | $3,800 - $5,500 | | Lead/Principal | $5,500 - $7,500 |

*Nota: En Perú, los rangos pueden ser 15-25% más bajos que el promedio LATAM. Empresas internacionales como Encora suelen pagar en el rango superior. La especialización en IA puede agregar 20-30% al salario base.*

Red flags a considerar

• "Debe ir a campo" sin claridad sobre frecuencia y propósito

*Qué preguntar:* "¿Cuál es la frecuencia estimada de trabajo de campo? ¿Hay presupuesto para investigación? ¿Los hallazgos de campo realmente influyen en las decisiones de producto?"

• Sistema de diseño institucional muy rígido sin espacio para innovación

*Qué investigar:* Pregunta sobre el balance entre consistencia y experimentación. Investiga si tienen procesos establecidos para evolucionar el design system.

• Múltiples stakeholders sin procesos claros de aprobación

*Señal de advertencia:* Si mencionan "muchos niveles de revisión" pero no tienen un proceso definido, podrías enfrentarte a burocracia que ralentiza el trabajo de diseño.